Enterprise

Agentes IA que escalan
con tu operación.

Control, seguridad y personalización sin límites — para equipos que no pueden depender de herramientas frágiles.

Ver planes
< 5 min
Tiempo promedio de respuesta con agentes IA
90%
Conversaciones resueltas sin intervención humana
24/7
Disponibilidad sin costos extra de nómina
3x
Incremento promedio en capacidad de atención

Todo lo que necesita una operación seria

Control completo sobre tu infraestructura de atención al cliente.

Seguridad enterprise-grade

Encriptación end-to-end, auditoría completa de acciones, control de acceso por rol y cumplimiento con estándares de privacidad internacionales.

Equipos y permisos

Organiza tu operación en equipos con permisos granulares por rol, carpeta y canal. Cada miembro ve solo lo que necesita.

API avanzada

Integraciones profundas con tus sistemas internos. Consultas, mutaciones y webhooks en tiempo real para sincronizar cada evento de conversación.

Reportes personalizados

Dashboards de rendimiento por miembro, equipo y canal. SLA tracking, tiempos de respuesta y análisis de conversión.

Agentes IA a medida

Entrena agentes especializados en tu operación, tus productos y tus clientes. Reglas de escalación, horarios de atención y asignación automática.

Soporte multicanal dedicado

WhatsApp Business API oficial, Instagram, Facebook Messenger y TikTok — todos en un plataforma unificada con contexto completo del cliente.

Seguridad y privacidad

Tu data. Solo tuya.

Nunca usamos tus conversaciones para entrenar modelos. Encriptación en tránsito y en reposo. Backups automáticos y control de retención de datos configurable.

  • Encriptación TLS/AES-256
  • Audit log completo
  • Control de acceso por rol
  • Cumplimiento GDPR-ready
  • Retención de datos configurable

Soporte Enterprise dedicado

Onboarding guiado
Implementación dedicada con tu equipo técnico
Account Manager
Un punto de contacto directo para tu cuenta
SLA prioritario
Tiempo de respuesta garantizado < 4 horas
Integraciones custom
Desarrollo de conectores para tus sistemas internos
Por qué los equipos enterprise eligen Shadia
Escala real
10M+
Mensajes por mes gestionados sin degradación
99.9%
SLA de disponibilidad con infraestructura dedicada

Las operaciones enterprise no pueden depender de herramientas que se caen cuando más se necesitan.

Shadia opera en infraestructura dedicada con SLA garantizado. Sin límites arbitrarios de volumen, sin degradación de rendimiento en picos de demanda. Escala con tu negocio, no contra él.

¿Listo para escalar
tu operación?

Habla con nuestro equipo y te mostramos cómo Shadia AI se adapta a tus necesidades enterprise.