Hospitales

IA enterprise para redes de salud.
Multi-sede, roles y escala.

Shadia centraliza operaciones multi-sede con agentes especializados por departamento, permisos granulares e integración con HIS/EMR, a escala hospitalaria.

Enterprise · SLA 99.9% · Implementación guiada

Pregúntale a Shadia
@shadia Confirma la cita de mañana por WhatsApp.

Lenguaje natural, sin workflows

La IA está enviando un mensaje de seguimiento…
5+
Sedes en una plataforma
10K+
Conversaciones mensuales
12+
Roles configurables
99.9%
Disponibilidad SLA
El Problema

Escalar sin perder control

Múltiples sedes, departamentos y roles, coordinar la atención al paciente a escala hospitalaria exige más que un chatbot.

Operaciones fragmentadas por sede

Vista unificada de citas, conversaciones y equipos con calendarios por ubicación.

Roles y permisos complejos

Permisos granulares por departamento: recepción, enfermería, médicos y administración.

Sin visibilidad operativa

Reportes consolidados por sede, departamento y tipo de interacción en tiempo real.

Integración con HIS/EMR

Conexión con sistemas hospitalarios vía API para datos de pacientes y citas sincronizados.

Cumplimiento y auditoría

Auditoría completa, encriptación E2E y controles de acceso enterprise.

Funcionalidades

Enterprise para hospitales

Multi-sede

Gestiona 5+ ubicaciones con calendarios, equipos y reportes centralizados.

Roles y permisos

12+ roles configurables por departamento con acceso mínimo necesario.

Agentes especializados

Agentes por departamento: citas, triage, resultados, admisiones y más.

Integración HIS/EMR

Conexión con sistemas hospitalarios para datos de pacientes y citas sincronizados.

Reportes enterprise

Dashboards por sede, departamento y volumen con métricas operativas en tiempo real.

SLA y soporte dedicado

99.9% uptime, implementación guiada y soporte prioritario enterprise.

Implementación

De piloto a operación completa

Semana 1

Diagnóstico de operaciones, mapeo de departamentos y definición de roles y permisos.

Semana 2-3

Integración con HIS/EMR, configuración de calendarios multi-sede y entrenamiento de agentes.

Semana 4

Piloto en una sede o departamento con monitoreo y ajustes en tiempo real.

Mes 2

Expansión a sedes adicionales con plantillas replicables y onboarding de equipos.

Mes 3+

Operación completa con reportes consolidados, optimización continua y soporte dedicado.

Enterprise

Seguridad a escala hospitalaria

Infraestructura y cumplimiento diseñados para redes de salud.

Cumplimiento enterprise

Encriptación E2E, auditoría inmutable y controles de acceso granulares.

Datos en reposo y tránsito

Protección completa de PHI con estándares hospitalarios.

Soporte dedicado

Implementación guiada, SLA 99.9% y equipo de soporte prioritario.

Hospitales, casos reales
Multi-sede
5+
Sedes gestionadas en una sola plataforma
1
Vista unificada de citas, equipos y conversaciones

“Escalar no debería significar perder control de cada sede.”

Shadia centraliza operaciones multi-sede con calendarios por ubicación, roles por departamento y reportes consolidados.
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuántas sedes puede gestionar?
Sin límite práctico. Shadia centraliza operaciones multi-sede con calendarios, roles y reportes por ubicación.
¿Se integra con nuestro HIS/EMR?
Sí. Conectamos vía API con los principales sistemas hospitalarios para sincronizar pacientes, citas y resultados.
¿Cómo funciona la implementación?
Implementación guiada en fases: diagnóstico, integración, piloto en una sede y expansión gradual con soporte dedicado.
¿Qué SLA ofrecen?
99.9% uptime con soporte prioritario enterprise, monitoreo proactivo y equipo dedicado post-implementación.

Escala tu red de salud
sin perder control.

Agenda una demo enterprise. Te mostramos cómo Shadia centraliza operaciones multi-sede con roles, integración y escala.

Enterprise · Implementación guiada